Zawarcie umowy najmu i jej zakres
Zawarcie umowy następuje w momencie dokonania rezerwacji obiektu poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rezerwacyjnego zamieszczonego na stronie internetowej. Umowa zawierana jest pomiędzy właścicielem obiektu a klientem dokonującym rezerwacji. W cenę wynajmu wliczone są już opłaty za media (gaz, prąd, woda) oraz sprzątanie końcowe. Właściciel obiektu nie będzie pobierał żadnych innych opłat dodatkowych ponad te, które zostały wskazane na stronie internetowej danego obiektu.
Zaliczka
Rezerwacja wymaga wpłaty zaliczki. Wysokość zaliczki zależy od ustaleń właściciela obiektu. Zwyczajowo wynosi ona 30% wartości rezerwacji. Zaliczka, zależnie od wybranej podczas rezerwacji formy płatności, może być wpłacona na podane konto bankowe, kartą kredytową lub e-przelewem. W momencie przyjęcia wpłaty zaliczki rezerwacja otrzymuje status rezerwacji potwierdzonej. Wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi. W szczególnym przypadku może być wykorzystana w innym terminie w uzgodnieniu z właścicielem apartamentu.
Prawo właściwe
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby właściciela obiektu noclegowego.
Obowiązki Klienta
Klient zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa oraz zobowiązuje się do pozostawienia obiektu w stanie w jakim go zastał. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych w obiekcie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywa klient.
Zmiany w rezerwacji
Termin pobytu oraz liczbę osób podaną podczas dokonywania rezerwacji w danym obiekcie można zmienić o ile pozwalają na to warunki oraz kalendarz obiektu. W przypadku przedłużenia pobytu lub zmiany liczby osób przyjeżdżających do obiektu, klient zobowiązany jest do poinformowania właściciela portalu telefonicznie lub mailowo o planowanych zmianach. Jeśli liczba osób przybyłych do obiektu jest większa od liczby osób podanej na voucherze, osoba odpowiedzialna za klucze może odmówić wydania kluczy do obiektu.
Siła wyższa - anulowanie umowy
W sytuacji wystąpienia okoliczności o charakterze siły wyższej, których skutków nie da się natychmiast usunąć zwyczajowymi środkami właściciel obiektu zastrzega sobie prawo do zaproponowania alternatywnego noclegu odpowiadającego standardem obiektowi wybranemu w pierwotnej rezerwacji lub anulowania rezerwacji bez ponoszenia odpowiedzialności z tego tytułu w stosunku do zerwanej umowy. W przypadku anulowania rezerwacji klientowi zostanie zwrócona wpłacona zaliczka.







